Volver al inicio

Política de Privacidad

En el DLE Symposium 2026 respetamos y protegemos la privacidad de las personas que visitan nuestro sitio web, se inscriben en el simposio o se comunican con nosotros. Esta Política de Privacidad explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad, cómo los tratamos y protegemos, con quién los compartimos y qué derechos te asisten.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Comité Organizador del DLE Symposium 2026, organizado por el Advanced Mining Technology Center (AMTC) de la Universidad de Chile, en el marco del Proyecto BRIDGE (cooperación científica Chile–Alemania).

  • Dirección: Beauchef 851, Santiago, Chile (FCFM, Universidad de Chile).
  • Correo de contacto para asuntos de privacidad: bridge-symposium@amtc.cl

2. Qué datos personales recopilamos

Según tu interacción con el sitio, podemos recopilar las siguientes categorías de datos:

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, institución u organización y país.
  • Datos de inscripción: categoría de participación (nacional o internacional) y demás información que proporciones al registrarte.
  • Datos de facturación: razón social, RUT o identificación tributaria y datos necesarios para emitir boleta, factura o invoice.
  • Datos de pago: los gestionan las pasarelas de pago (ver sección 5). No almacenamos los números completos de tarjetas de crédito o débito.
  • Comprobantes de pago: si pagas por transferencia bancaria, el comprobante o archivo que adjuntas en el formulario correspondiente.
  • Datos del formulario de contacto: los que envías al escribirnos (nombre, correo, mensaje y, en su caso, archivos adjuntos).
  • Datos de navegación y técnicos: dirección IP, tipo de navegador y dispositivo, páginas visitadas y datos recopilados mediante cookies (ver sección 7).

3. Finalidades del tratamiento

  • Gestionar tu inscripción y participación en el simposio.
  • Procesar pagos y emitir los documentos tributarios correspondientes (boleta, factura o invoice).
  • Responder tus consultas y solicitudes a través del formulario de contacto o del correo electrónico.
  • Enviarte información logística y comunicaciones relacionadas con el evento.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Analizar el uso del sitio para mejorar su funcionamiento y, en su caso, realizar acciones de difusión del evento.

4. Base de licitud del tratamiento

Tratamos tus datos sobre la base de: (i) la ejecución de tu inscripción y la relación derivada de tu participación; (ii) tu consentimiento, cuando lo solicitamos (por ejemplo, para comunicaciones o cookies no esenciales); (iii) el cumplimiento de obligaciones legales; y (iv) nuestro interés legítimo en gestionar y mejorar el evento y el sitio web.

5. Comercio electrónico y medios de pago

Las inscripciones y pagos en línea se gestionan a través de WooCommerce y de pasarelas de pago externas. Los datos de pago se transmiten de forma cifrada y son procesados directamente por dichas pasarelas bajo sus propios estándares de seguridad (incluido el estándar PCI-DSS). No almacenamos los datos completos de tu tarjeta en nuestros servidores.

WooCommerce

Utilizamos WooCommerce como plataforma de comercio electrónico para administrar las inscripciones y los pedidos. WooCommerce almacena en nuestro sitio los datos del pedido (nombre, datos de contacto y facturación, y el detalle de la inscripción) y utiliza cookies necesarias para gestionar el carrito y la sesión de compra.

Mercado Pago

Para pagos con tarjeta de crédito o débito (principalmente participantes nacionales) utilizamos Mercado Pago. Al elegir este medio, tus datos de pago son tratados por Mercado Pago conforme a su propia política de privacidad, disponible en su sitio oficial: www.mercadopago.cl/privacidad.

PayPal

Para pagos internacionales utilizamos PayPal. Al pagar mediante PayPal, tus datos son tratados por dicha plataforma conforme a su propia política de privacidad, disponible en su sitio oficial: www.paypal.com.

Transferencia bancaria

Si optas por pagar mediante transferencia bancaria, te solicitaremos el comprobante de pago a través de un formulario. Dicho comprobante se utiliza únicamente para verificar y conciliar tu pago y emitir la documentación correspondiente.

6. Formulario de contacto

Cuando utilizas nuestro formulario de contacto, recopilamos los datos que decides facilitarnos (como nombre, correo electrónico, mensaje y, en su caso, archivos adjuntos). Estos datos se utilizan exclusivamente para atender y dar seguimiento a tu consulta, y se conservan durante el tiempo necesario para ello. El envío de formularios puede estar protegido por mecanismos antispam.

7. Cookies

Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: imprescindibles para el funcionamiento del sitio, como las que gestionan el carrito y la sesión de compra de WooCommerce, la selección de idioma o la divisa.
  • Cookies de análisis o rendimiento: nos permiten conocer de forma agregada cómo se utiliza el sitio para mejorarlo.
  • Cookies de terceros: establecidas por las pasarelas de pago y por servicios externos que integramos.
  • Cookies de marketing (eventuales): en caso de utilizarse, sirven para medir la difusión del evento o mostrar contenido relevante.

Puedes configurar o eliminar las cookies en cualquier momento desde los ajustes de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el funcionamiento del proceso de inscripción y pago.

8. Herramientas de análisis y marketing

Para entender cómo se utiliza el sitio y mejorar la experiencia, podemos emplear herramientas de analítica web (por ejemplo, servicios de medición de tráfico y estadísticas) que recopilan información de forma agregada y, en lo posible, anonimizada. Asimismo, podríamos utilizar herramientas de marketing o píxeles de seguimiento para difundir el evento. Cuando estas herramientas requieran tu consentimiento, te lo solicitaremos previamente. No utilizamos estos datos para tomar decisiones automatizadas que te afecten de manera significativa.

9. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos únicamente con:

  • Pasarelas de pago (Mercado Pago y PayPal), para procesar tus pagos.
  • Proveedores de servicios tecnológicos (alojamiento web, plataforma WooCommerce y herramientas de analítica), que actúan como encargados de tratamiento siguiendo nuestras instrucciones.
  • Instituciones organizadoras y colaboradoras del Proyecto BRIDGE, cuando sea necesario para la gestión del evento.
  • Autoridades públicas, cuando exista obligación legal de hacerlo.

10. Transferencias internacionales

Dado que se trata de un evento de cooperación internacional con participantes y proveedores de distintos países, algunos de tus datos pueden ser tratados fuera de Chile (por ejemplo, por pasarelas de pago internacionales como PayPal). En tales casos, procuramos que existan garantías adecuadas para la protección de tu información.

11. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en esta política y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable (por ejemplo, obligaciones contables y tributarias). Cuando ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.

12. Seguridad de la información

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, incluyendo el uso de conexiones cifradas (HTTPS) y el procesamiento de los pagos por parte de proveedores que cumplen estándares de seguridad reconocidos.

13. Tus derechos

De acuerdo con la normativa chilena de protección de datos personales (Ley N.º 19.628 y su actualización mediante la Ley N.º 21.719) y, cuando resulte aplicable, con el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea (RGPD) para participantes residentes en la UE, puedes ejercer los siguientes derechos:

  • Acceder a los datos personales que tratamos sobre ti.
  • Rectificar los datos inexactos o incompletos.
  • Solicitar la supresión o cancelación de tus datos.
  • Oponerte o limitar determinados tratamientos.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos, cuando corresponda.
  • Retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer estos derechos, escríbenos a bridge-symposium@amtc.cl indicando tu solicitud. Responderemos en los plazos que establezca la normativa aplicable.

14. Menores de edad

El sitio y la inscripción al simposio están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma consciente datos de menores de edad. Si crees que un menor nos ha facilitado datos, contáctanos para eliminarlos.

15. Enlaces a sitios de terceros

Este sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros (por ejemplo, redes sociales, instituciones colaboradoras o pasarelas de pago). No somos responsables de las prácticas de privacidad de dichos sitios; te recomendamos revisar sus respectivas políticas.

16. Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales, técnicos o en la organización del evento. Publicaremos la versión vigente en esta misma página, indicando su fecha de última actualización.

17. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, escríbenos a bridge-symposium@amtc.cl o por correo postal a Beauchef 851, Santiago, Chile (FCFM, Universidad de Chile).

Última actualización: 29 de mayo de 2026.